INFORMACIJE
KORISNIČKI SERVIS
KONTAKT INFORMACIJE
- EMAIL:
- info@pandorashop.hr
- SJEDIŠTE KOMPANIJE:
- SF1 Clips d.o.o.
Zadarska 80, Zagreb - RADNO VRIJEME:
- Radnim danima 09-17h
Informacije o proizvodima i njihovom održavanju
Svaki komad Pandora nakita je ručno dovršen i napravljen od visoko kvalitetnih materijala.
Zlato i srebro
Zlato i srebro su plemeniti metali i podložni su habanju tijekom vremena. Srebro tijekom vremena mijenja boju i gubi sjaj, ali ovaj proces možete usporiti ukoliko pravilno održavate svoj nakit. Nakit od plemenitih metala ne bi trebao dolaziti u dodir s kemikalijama kao što su parfemi, slana voda, sumpor, razne kreme, sprejevi za kosu i klor. Također, izgled Vašeg nakita može zavisiti i od PH vrijednosti Vaše kože, kao i rutinske njege kože i osobne higijene. Iz navedenih razloga promjena boje i oksidacija ne mogu biti predmet reklamacije.
14k roze pozlata je jedinstvena mješavina srebra i bakra s 14k pozlatom i ne smatra se plemenitom kovinom. Skidanje pozlate tokom vremena je sasvim prirodna pojava te stoga ne može biti predmet reklamacije.
14k pozlata je jedinstvena mješavina srebra i bakra s 14k pozlatom i ne smatra se plemenitom kovinom. Skidanje pozlate tokom vremena je sasvim prirodna pojava, stoga ne može biti predmet reklamacije.
Zaštitite Vaš nakit
Neka Vaš nakit bude posljednja stvar koju stavljate na sebe i prva koju skidate. Savjetujemo Vam da skidate nakit prije spavanja ili fizičkog treninga. Također izbjegavajte doticaj nakita sa sredstvima za čišćenje kućanstva ili slanom vodom jer će Vam to narušiti izgled nakita - nakit će potamniti i izgubiti sjaj.
Kada ne nosite nakit, čuvajte ga odvojeno od ostalog nakita u otvorenoj kutiji ili vrećici kako biste spriječili oksidaciju i grebanje.
Poliranje nakita
Nakit polirajte mekanom tkaninom za poliranje, kako bi Vaš nakit bio blistav. Međutim imajte u vidu da tkanina neće ukloniti fizička oštećenja i ogrebotine.
Čišćenje srebrnog nakita
Da biste očistili svoj nakit koristite laganu sapunicu, mlaku vodu i mekanu četkicu za zube. Ako imate poteškoća sa skidanjem prljavštine, potopite nakit u čistu vodu, ali posebnu pažnju posvetite nakitu koji sadrži cirkone, kristale, emajl, murano staklo i bisere.
Nakit od oksidiranog srebra
Oksidacija nestaje s vremenom. Koliko brzo će oksidacija nestati zavisi od toga kako održavate svoj nakit. Ono što može izblijediti oksidaciju su znoj, klor, parfemi, sredstva za čišćenje i tkanine sa sredstvima za čišćenje srebra. Skidanje oksidacije tokom vremena je sasvim prirodna pojava te stoga ne može biti predmet reklamacije. Ne preporučujemo korištenje sredstava za poliranje srebra, jer to uništava oksidaciju.
Kamenje
Obratite posebnu pažnju na komade nakita s kamenjem, ne postupajte grubo s njim i kada ga ne nosite trudite se da ga držite odvojeno od drugog nakita da bi se izbjeglo grebanje.
Slatkovodno kultivirani biser
Zahtjeva posebnu njegu. On ne smije nikako biti izložen vodi i sredstvima za čišćenje, smije se čistiti samo mekanom četkicom ili tkaninom. Nikako ne koristite sredstva za poliranje srebra i izbjegavajte kontakt sa šminkom, kremama i kemikalijama.
Emajl
Pandora emajl u sebi ne sadrži staklo što ga čini izdržljivijim, ali je neophodan dodatan oprez jer lako može promijeniti boju u dodiru s kozmetičkim i kemijskim preparatima.
Staklo
Proizvodi od stakla napravljeni su od autentičnog talijanskog murano stakla visoke kvalitete. Ovi artikli su osjetljivi na udarce, grebanje, mehanička oštećenja koja ne mogu biti predmet reklamacije. Za dnevnu njegu, jednostavno očistite staklo mekanom tkaninom.
Koža
Koža je prirodni materijal koji se vremenom može razvući i omekšati što i je karakteristika prave kože, stoga možete primijetiti male razlike u boji i debljini. Ne smije doći u dodir s vodom ili nekim drugim tekućinama. Za dnevno održavanje čistite je s mekanom, suhom tkaninom. Za dublje i temeljnije čišćenje koristite blago sredstvo za čišćenje kože ili vlažnu tkaninu natopljenu mješavinom sapunice i vode. Preporučujemo da koristite omekšivač za kožu kako biste produžili rok trajanja Vašem kožnom nakitu. Kožna narukvica uvijek treba biti glatka i meka.
Tekstil
Pandora sintetičke trakice mogu se oštetiti ili izgubiti intenzitet boje ako se potope u vodu.
Narukvice
Pandora narukvice za nizanje privjesaka se poslije izvjesnog vremena mogu malo opustiti pod težinom privjesaka. Na kožne narukvice i višestruke sintetičke trakice preporuka je da nižete maksimalno 7 - 9 privjesaka.
Zamjena
Zamjenu proizvoda kupljenog u dućanu uz fiskalni račun možete izvršiti u roku od 14 dana od dana kupovine u maloprodajnom objektu gdje je nakit kupljen, ukoliko nakit nije nošen.
Ukoliko je proizvod kupljen preko online shopa, zamjena je moguće napraviti u roku od 14 dana od dana kupovine po proceduri koja je navedena ovdje.
Ukoliko svoj Pandora nakit adekvatno njegujete i održavate, predivni simboli Vaših nezaboravnih trenutaka će vam trajati dugo i dugo će održati svoj prvobitni sjaj.